Reclamos, convivencia y derechos en la escuela

Reclamos y acceso reúne tus derechos y qué hacer cuando algo en la escuela no se resuelve: convivencia y situaciones de acoso o bullying, sanciones y disciplina, Educación Sexual Integral (ESI), identidad de género, privacidad y uso de imágenes, seguridad y accidentes, asistencias y autorizaciones. Y, cuando la respuesta de la escuela no alcanza, cómo reclamar, ante quién, y en qué casos puede intervenir la Defensoría.

Mirá cómo te puede ayudar la Defensoría

Temas del área

Organizados según la situación que estés viviendo: desde la convivencia y tus derechos en la escuela hasta qué hacer cuando algo no se resuelve.

01 Convivencia y trato

Bullying y ciberbullying 2 preguntas Sanciones y disciplina 3 preguntas Trato y maltrato docente 2 preguntas

02 Derechos en la vida escolar

ESI 2 preguntas Identidad de género 2 preguntas Libertad de conciencia / actos y religión 4 preguntas Privacidad e imágenes 3 preguntas

03 Reglas, salud y seguridad

Reglas y vida diaria / uniforme y celulares 7 preguntas Salud y seguridad / accidentes, seguro, suspensiones 8 preguntas Asistencias y autorizaciones 7 preguntas

04 Cuando algo no se resuelve

Reclamos de acceso / sin vacante, turno, sin respuesta 3 preguntas Matrícula y deuda en privados 3 preguntas Cuándo interviene la Defensoría 1 pregunta

Preguntas destacadas

Las consultas más frecuentes de esta área, para empezar por lo más buscado.

¿Cuándo hay paro docente, la escuela debe abrir igual? ¿Qué pasa con el comedor?

Cuando hay paro docente, la escuela debe informar a las familias cómo se organizará la jornada y qué pasará con las clases y el comedor.

Reclamos y acceso

¿Se puede amamantar en el jardín o en la escuela?

Amamantar es una práctica protegida, y las normas internas de la escuela no pueden impedirla.

Reclamos y acceso

Mi hijo se rateó de la escuela y no avisó: ¿de quién es la responsabilidad si le pasa algo?

Mientras está en la escuela, la escuela lo cuida, y hay reglas claras sobre quién puede autorizar una salida.

Reclamos y acceso

Mi hijo me dice que en su escuela él o un amigo sufren acoso escolar o bullying. ¿Qué debo hacer? ¿A quién puedo recurrir?

Todas las escuelas de la Ciudad deben aplicar un protocolo obligatorio, y hay algo que ninguna sanción puede hacer.

Reclamos y acceso

Uso de celulares en el aula: ¿La escuela puede prohibirlos o quitarlos durante el horario escolar?

El uso de celulares está regulado por una resolución vigente que aplica tanto a estatales como a privadas.

Reclamos y acceso

Mi hijo tiene una identidad de género diferente del sexo asignado al nacer. ¿Puede elegir a qué baño ir en la escuela? ¿Puede la escuela tener un baño mixto?

El acceso al baño acorde a la identidad de género autopercibida no depende de tener el DNI rectificado.

Reclamos y acceso

Encontrá escuelas por cercanía, jornada, idioma y más, para decidir antes de inscribir.

Llevar tu caso más lejos

Una acción formal, o el área que corresponde a tu situación.

Inscripción y vacantes

Si el problema es de inscripción o no te asignaron vacante.

Educación inclusiva

Si tu hijo necesita apoyos o tiene una discapacidad (CUD, AIE, PPI).