¿El Boleto Estudiantil funciona en vacaciones de invierno/verano?
- Revisado por la Defensoría
Si tu hijo o hija usa el Boleto Estudiantil, es esperable preguntarse qué pasa durante las vacaciones de invierno o verano. La respuesta es: el beneficio funciona durante el período escolar y no está disponible durante las vacaciones.
RESPUESTA RÁPIDA
No. El Boleto Estudiantil no funciona durante las vacaciones de invierno ni durante las vacaciones de verano. En esos períodos, la tarjeta funciona como una SUBE común y los viajes se pagan con la tarifa habitual. Cuando vuelven las clases, el beneficio vuelve a estar disponible.
RESPUESTA RÁPIDA No. El Boleto Estudiantil no funciona durante las vacaciones de invierno ni durante las vacaciones de verano. En esos períodos, la tarjeta funciona como una SUBE común y los viajes se pagan con la tarifa habitual. Cuando vuelven las clases, el beneficio vuelve a estar disponible.
¿Por qué no funciona durante las vacaciones?
El Boleto Estudiantil fue creado para acompañar la asistencia a la escuela. Por eso, se utiliza durante los días hábiles del calendario escolar. Cuando hay receso y no hay clases, el beneficio deja de aplicarse.
¿Qué pasa durante las vacaciones?
Durante las vacaciones de invierno y de verano:
- la tarjeta sigue funcionando;
- los viajes no son gratuitos;
- se utiliza como una SUBE común;
- es necesario tener saldo para viajar.
¿Qué pasa los fines de semana y los feriados?
El beneficio está pensado para los días de actividad escolar. Fuera de esos días, la tarjeta funciona como una SUBE común.
¿Qué pasa cuando empiezan las clases?
Cuando comienza el ciclo lectivo, el beneficio vuelve a estar disponible. Es importante verificar que la tarjeta esté revalidada para el nuevo año escolar.
¿Hay que hacer algo antes de las vacaciones?
Sí. Como durante el receso los viajes se pagan, conviene:
- tener saldo cargado en la SUBE;
- revisar que la tarjeta esté en buen estado;
- revalidar la tarjeta al inicio de cada ciclo lectivo.
¿Cuántos viajes incluye el beneficio?
El Boleto Estudiantil permite:
- hasta 96 viajes por mes;
- hasta 4 viajes por día.
Estos límites se aplican durante el período escolar.
En una frase
El Boleto Estudiantil funciona durante los días de clases. En las vacaciones de invierno y de verano, la tarjeta funciona como una SUBE común y los viajes se pagan normalmente.
Qué podés hacer
- Durante el receso, tené saldo cargado en la SUBE
- Revisá que la tarjeta esté en buen estado
- Revalidá la tarjeta al inicio de cada ciclo lectivo
- Cuando vuelvan las clases, fijate que el beneficio esté activo
- Tené presente los topes: hasta 4 viajes por día y 96 por mes
Cuándo consultar y cuándo reclamar
Podés consultar cuando:
- no sabés si el Boleto Estudiantil funciona durante las vacaciones de invierno o de verano;
- tenés dudas sobre cómo y cuándo se revalida la tarjeta;
- no te queda claro cómo funciona el beneficio en fines de semana o feriados;
- tenés otra duda sobre el uso del Boleto Estudiantil que no figure en esta lista.
Podés reclamar cuando:
- empezaron las clases y el beneficio no vuelve a activarse;
- la tarjeta no reconoce el beneficio en días de clase;
- revalidaste la tarjeta y aun así los viajes se siguen cobrando;
- no sabés dónde hacer el reclamo o se da otra situación parecida que te impide usar el beneficio.
El beneficio lo administran los organismos responsables del sistema SUBE. Si el Boleto Estudiantil no funciona en días de clase, presentá el reclamo ante esos organismos y guardá la constancia.
ACOMPAÑAMIENTO DE LA DEFENSORÍA
La Defensoría puede asesorarte sobre cómo funciona el Boleto Estudiantil durante el ciclo lectivo y los recesos, y sobre la revalidación anual de la tarjeta. También puede intervenir, tomando contacto con los organismos involucrados, y canalizar tu reclamo si el beneficio no se activa cuando vuelven las clases. No administra el beneficio ni activa tarjetas, porque eso corresponde a los organismos responsables del sistema SUBE.
Para que la consulta o reclamo sea más ágil, conviene tener a mano:
- el número de la tarjeta SUBE del/de la estudiante;
- la constancia de la revalidación, si la hiciste;
- el detalle de los días y viajes en los que no se aplicó el beneficio;
- el DNI del/de la estudiante y de la persona adulta responsable.
¿Necesitás hacer una consulta o reclamo?
Podés comunicarte con la Defensoría del Pueblo para recibir orientación o presentar tu reclamo. El trámite es gratuito y no necesitás abogado.
ACOMPAÑAMIENTO DE LA DEFENSORÍA La Defensoría puede asesorarte sobre cómo funciona el Boleto Estudiantil durante el ciclo lectivo y los recesos, y sobre la revalidación anual de la tarjeta. También puede intervenir, tomando contacto con los organismos involucrados, y canalizar tu reclamo si el beneficio no se activa cuando vuelven las clases. No administra el beneficio ni activa tarjetas, porque eso corresponde a los organismos responsables del sistema SUBE.
Para que la consulta o reclamo sea más ágil, conviene tener a mano:
- el número de la tarjeta SUBE del/de la estudiante;
- la constancia de la revalidación, si la hiciste;
- el detalle de los días y viajes en los que no se aplicó el beneficio;
- el DNI del/de la estudiante y de la persona adulta responsable.
¿Necesitás hacer una consulta o reclamo?
Podés comunicarte con la Defensoría del Pueblo para recibir orientación o presentar tu reclamo. El trámite es gratuito y no necesitás abogado.
Otras dudas
No. Durante el receso de invierno los viajes se pagan normalmente.
No. Durante las vacaciones de verano la tarjeta funciona como una SUBE común.
Cuando se reinician las clases.
La tarjeta funciona como una SUBE común.
Sí. Es importante verificar que la tarjeta esté revalidada.
Sí. La revalidación se realiza al comienzo de cada ciclo lectivo.
Hasta 96 viajes por mes y hasta 4 viajes por día.
Para profundizar
Para profundizar Normativa aplicable
A continuación, podés acceder al detalle de la normativa a la que nos referimos para responder esta pregunta:
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