¿Qué es una «Configuración de Apoyo» y quién la define?
- Revisado por la Defensoría
Cuando un chico necesita apoyos en la escuela, las familias escuchan la expresión "configuración de apoyo" y no saben qué significa. Este artículo te explica qué es una configuración de apoyo —con ejemplos concretos—, quién la define y qué lugar tenés vos.
RESPUESTA RÁPIDA
Una "configuración de apoyo" es el conjunto de recursos y ajustes que la escuela organiza para que un estudiante pueda aprender y participar. No es una sola cosa, sino que puede ser una serie de medidas y elementos pensados especialmente para un alumno en función de sus necesidades. Puede incluir un PPI (Proyecto Pedagógico Individual), materiales o recursos específicos y, en los casos que corresponda, un AIE (Acompañante para la Inclusión Escolar) o un ACDM (Asistente Celador para Alumnos con Discapacidad Motora). La organización de los apoyos la define la escuela, a partir de una evaluación pedagógica en la que participa el EOE (Equipo de Orientación Escolar).
RESPUESTA RÁPIDA Una "configuración de apoyo" es el conjunto de recursos y ajustes que la escuela organiza para que un estudiante pueda aprender y participar. No es una sola cosa, sino que puede ser una serie de medidas y elementos pensados especialmente para un alumno en función de sus necesidades. Puede incluir un PPI (Proyecto Pedagógico Individual), materiales o recursos específicos y, en los casos que corresponda, un AIE (Acompañante para la Inclusión Escolar) o un ACDM (Asistente Celador para Alumnos con Discapacidad Motora). La organización de los apoyos la define la escuela, a partir de una evaluación pedagógica en la que participa el EOE (Equipo de Orientación Escolar).
Qué dice la norma y cómo funciona
Una configuración de apoyo es el conjunto de medidas que la escuela pone en juego para que tu hijo o tu hija aprenda y participe. No es una medida única ni una persona, sino una combinación planificada que se arma según lo que cada estudiante necesita.
Para que no quede en la teoría, te mostramos algunos ejemplos de lo que una configuración de apoyo puede incluir:
- Un PPI, que ordena la enseñanza y registra los apoyos y adecuaciones que necesita el estudiante para aprender.
- Materiales y recursos específicos (por ejemplo, materiales adaptados o apoyos tecnológicos).
- La participación de los equipos de apoyo: el EOE, que orienta y acompaña.
- En los casos que corresponde, figuras de apoyo como el AIE (que acompaña al estudiante con discapacidad en las actividades escolares) o el ACDM (para la asistencia de estudiantes con discapacidad motora).
- Ajustes en la organización del aula y de la jornada.
Lo importante es que esos elementos forman parte de un plan de trabajo que responde a la situación y necesidades del estudiante.
Hay muchas siglas que quizás no conozcas y es importante aclarar: El PPI y el AIE son parte de los apoyos, pero son diferentes:
- El PPI es el instrumento donde se asienta el plan de trabajo con un alumno. Allí se detalla el conjunto de apoyos que ese plan organiza para ese estudiante. El AIE es una figura concreta, un profesional que trabaja con el estudiante, que integra la configuración de apoyo.
¿Qué es el PPI (Proyecto Pedagógico Individual) y quién lo hace?
¿Quién la define? La define la escuela, a partir de una evaluación pedagógica de lo que el estudiante necesita y de las dificultades que enfrenta. En esa definición participan el docente, el equipo de la escuela y los equipos de apoyo. La familia aporta información y su mirada. Tiene derecho a que le expliquen qué apoyos se organizan y por qué.
Una aclaración importante: pedir apoyos no equivale a tener una maestra de manera exclusiva. La escuela evalúa qué configuración corresponde y la presenta a la familia. ¿Puedo solicitar una maestra de apoyo? ¿Cómo sé si a mi hijo le corresponde tener una?
Sobre la documentación: para las configuraciones de apoyo de tipo pedagógico no se necesita CUD (Certificado Único de Discapacidad). El CUD puede ser necesario para algunas figuras concretas, como el AIE, pero no para que la escuela evalúe y organice los apoyos.
Qué podés hacer
- Planteá las necesidades. Contá a la escuela qué dificultades observás y pedí que se evalúen apoyos para tu hijo o tu hija.
- Participá de la definición. Aportá tu mirada e información. Sos parte del proceso.
- Pedí que te expliquen la configuración. Solicitá que te detallen qué apoyos y estrategias se van a organizar y por qué.
- Pedí que quede asentada. Que la configuración de apoyo quede registrada, en general en el PPI si tu hijo o hija lo tiene.
- Hacé seguimiento. Revisá con la escuela si los apoyos funcionan y pedí que se ajusten si hace falta.
Cuándo consultar y cuándo reclamar
Podés consultar cuando:
- no entendés qué es una configuración de apoyo ni qué apoyos puede incluir en el caso de tu hijo o de tu hija;
- querés saber cómo se define esa configuración y qué lugar tenés vos en el proceso;
- no tenés claro cómo pedir que se evalúen apoyos ni cómo plantear las dificultades que observás;
- querés saber qué documentación se necesita y en qué casos se pide el Certificado Único de Discapacidad (CUD).
Podés reclamar cuando:
- planteaste las dificultades de tu hijo o de tu hija y no se evalúa ni se organiza ningún apoyo;
- la configuración de apoyo se define sin explicarte cuáles son los apoyos ni por qué se eligieron;
- no recibís respuesta al pedido que hiciste.
Si pasa alguna de estas situaciones, un primer paso es pedir una reunión con la escuela y el Equipo de Orientación Escolar (EOE) para plantear lo que necesitás y buscar una solución. Si no se resuelve, podés dejar el pedido por escrito y acudir a la Supervisión Escolar en las escuelas estatales, o a la Dirección General de Educación de Gestión Privada (DGEGP) en las escuelas privadas.
ACOMPAÑAMIENTO DE LA DEFENSORÍA
La Defensoría del Pueblo de la Ciudad puede orientarte sobre cómo se organizan los apoyos escolares, ayudarte a ordenar el pedido para que la escuela evalúe qué necesita tu hijo o tu hija y evaluar si existe una posible vulneración de derechos cuando la falta de apoyos afecta su escolaridad. No define la configuración de apoyo, no designa figuras, no reemplaza la evaluación pedagógica de la escuela y no garantiza un resultado determinado.
Para que la consulta o reclamo sea más ágil, conviene tener a mano:
- el Proyecto Pedagógico Individual (PPI) de tu hijo o de tu hija, si lo tiene;
- una descripción de las dificultades y de los apoyos que pediste;
- las comunicaciones que tuviste con la escuela;
- los informes que tengas de profesionales que lo atienden.
¿Necesitás hacer una consulta o reclamo?
Podés comunicarte con la Defensoría del Pueblo para recibir orientación o presentar tu reclamo. El trámite es gratuito y no necesitás abogado.
ACOMPAÑAMIENTO DE LA DEFENSORÍA La Defensoría del Pueblo de la Ciudad puede orientarte sobre cómo se organizan los apoyos escolares, ayudarte a ordenar el pedido para que la escuela evalúe qué necesita tu hijo o tu hija y evaluar si existe una posible vulneración de derechos cuando la falta de apoyos afecta su escolaridad. No define la configuración de apoyo, no designa figuras, no reemplaza la evaluación pedagógica de la escuela y no garantiza un resultado determinado.
Para que la consulta o reclamo sea más ágil, conviene tener a mano:
- el Proyecto Pedagógico Individual (PPI) de tu hijo o de tu hija, si lo tiene;
- una descripción de las dificultades y de los apoyos que pediste;
- las comunicaciones que tuviste con la escuela;
- los informes que tengas de profesionales que lo atienden.
¿Necesitás hacer una consulta o reclamo?
Podés comunicarte con la Defensoría del Pueblo para recibir orientación o presentar tu reclamo. El trámite es gratuito y no necesitás abogado.
Otras dudas
El conjunto planificado de recursos y actividades que la escuela organiza para que un estudiante aprenda y participe. Puede combinar varios elementos.
Por ejemplo: un PPI, adecuaciones en la enseñanza y la evaluación, materiales o recursos, la participación del EOE y, cuando corresponde, un AIE o un ACDM.
No necesariamente. Muchas veces se resuelve con adecuaciones, materiales y estrategias, más que con una figura personal.
No, pero pueden formar parte de la configuración. El PPI es el instrumento que registra el plan; el AIE es una figura que, cuando corresponde, integra la configuración.
La escuela, mediante una evaluación pedagógica, con la participación de la familia y, cuando corresponde, de los equipos de apoyo.
No para las configuraciones de apoyo pedagógicas. El CUD puede ser necesario para algunas figuras concretas, como el AIE.
Para profundizar
Para profundizar Normativa aplicable
A continuación, podés acceder al detalle de la normativa a la que nos referimos para responder esta pregunta:
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