Mi hijo tiene dificultades en el aprendizaje. ¿Cómo puedo conocer la opción de aulas de apoyo dentro de escuelas regulares y cómo acceder a ellas?

Actualizado: agosto, 2026

Si tu hijo tiene dificultades para aprender y escuchaste hablar de "aulas de apoyo" dentro de las escuelas comunes, es lógico que quieras saber qué son y cómo acceder. En la Ciudad de Buenos Aires no hay un dispositivo llamado  "aula de apoyo" dentro de la escuela común. Lo que sí existe son apoyos que se organizan dentro de la propia escuela para que tu hijo pueda aprender y participar. Este artículo te xplica qué apoyos existen, qué tiene que hacer la escuela y cómo pedirlos.

RESPUESTA RÁPIDA

En la Ciudad de Buenos Aires no existe un dispositivo  llamado "aula de apoyo" como un espacio separado dentro de la escuela común. Lo que existe son apoyos dentro de la misma escuela, dentro de las aulas. Estos apoyos pueden ser: adaptar cómo se enseña y se evalúa; distribuir apoyos según lo que el estudiante necesita;  armar un Proyecto Pedagógico Individual (PPI). Para conocer más, pedí una reunión con la escuela, contá qué dificultades observás, aportá la información que tengas de tu hijo/a.

«Aulas de apoyo»: qué hay detrás de ese nombre

Puede que hayas escuchado hablar de  «aula de apoyo» pensando en un lugar aparte, dentro de la escuela común, donde un docente trabaja con los chicos que tienen dificultades. En la Ciudad de Buenos Aires los apoyos no se organizan de esa forma. No hay un espacio separado para trabajar de manera permanente con los chicos que tienen alguna dificultad. Lo que puede pasar es que los docentes de apoyo tengan un espacio y que eventualmente trabajen un tiempo acotado con algunos chicos en ese lugar.

Tampoco hay que confundirlo con la Red Comunitaria de Apoyo Escolar del Ministerio de Educación, que funciona en espacios comunitarios —clubes de barrio, bibliotecas o parroquias— y no dentro de la escuela.  Allí se hacen tareas de apoyo escolar, pero por fuera de la escuela. 

La Ciudad organiza  apoyos dentro de la escuela común, pensados para la situación concreta de cada estudiante. Por eso conviene saber qué apoyos puede ofrecer la escuela y cómo consultar si tu hijo/a puede necesitarlos.

Qué apoyos existen dentro de la escuela común

La Resolución 860/MEDGC/25 del Ministerio de Educación de la Ciudad, que organiza la política de educación inclusiva, prevé apoyos para las trayectorias singulares: es decir, para los estudiantes cuyo recorrido escolar necesita algún ajuste para aprender y participar. Esos apoyos pueden ser de distinto tipo:

  • Cambios en la forma de enseñar y de evaluar: más tiempo para realizar las tareas;  revisión de las consignas,  materiales accesibles, otras formas de tomar una prueba.
  • Apoyos que pueden darse de manera institucional:  en grupo, en grupos pequeños o de forma individual, dentro o fuera del aula, según lo que se necesite.
  • Un Proyecto Pedagógico Individual (PPI), cuando la situación lo requiere: es un plan que arma la escuela para acompañar el aprendizaje del estudiante. No es reducción de contenidos, es una adaptación de la enseñanza. ¿Qué es una configuración de apoyo y quién la define?

En el sistema educativo también existen los maestros y maestras de apoyo pedagógico, coordinados por los Centros Educativos Interdisciplinarios (CEI), que trabajan dentro de las escuelas comunes acompañando los procesos de aprendizaje. No son docentes individuales asignadas a tu hijo: trabajan junto con el equipo de la escuela, y su intervención se evalúa según cada caso. ¿Puedo solicitar una maestra de apoyo? ¿Cómo sé si a mi hijo le corresponde tener una?.

Pedir un apoyo no significa que le asignen a tu hijo un docente exclusivo para él/ella. La escuela tiene que evaluar qué necesita el estudiante, qué barreras aparecen y qué apoyos puede organizar.

Una dificultad de aprendizaje no es lo mismo que una discapacidad

No toda dificultad para aprender es una discapacidad. Las Dificultades Específicas del Aprendizaje (DEA), como la dislexia, tienen un marco legal propio: la Ley Nacional 27.306 y su decreto reglamentario 289/2018. Esa ley reconoce el derecho de los estudiantes con DEA a recibir una enseñanza adaptada a sus necesidades, con los apoyos y adecuaciones que hagan falta.

Para tener apoyos por una dificultad de aprendizaje no siempre es necesario el Certificado Único de Discapacidad (CUD).  Es necesario para gestionar un acompañante a través de la cobertura médica, pero no para que la escuela adapte la enseñanza ante una dificultad de aprendizaje.

El informe de un profesional, como un psicopedagogo o un fonoaudiólogo, ayuda y orienta, pero no reemplaza la mirada pedagógica de la escuela. La escuela toma ese informe, lo suma a lo que observan los docentes y define cómo acompañar.

Qué podés hacer

Si ves que tu hijo tiene dificultades para aprender, podés:

  1. Pedir una reunión con la maestra o el maestro y con el equipo de conducción de la escuela. Contá qué observás en casa y qué te preocupa.
  2. Pedir que te expliquen qué ven ellos, qué estrategias ya probaron y qué apoyos piensan organizar.
  3. Aportar los informes profesionales que tengas, si los hay. No es obligatorio tenerlos para pedir una reunión.
  4. Pedir que intervenga el Equipo de Orientación Escolar (EOE) o el Departamento de Orientación Escolar (DOE), según el nivel: son los equipos que orientan y acompañan a la escuela en estas situaciones.
  5. Participar del seguimiento. Preguntá cada tanto cómo va, qué resultados se ven y si hay que ajustar algo.
  6. Preguntá cómo podés colaborar desde casa. 
  7. Si en una reunión te dan respuestas confusas o no quedan pasos claros, pedí que te expliquen, no te quedes con dudas. 

[Ver también: Mi hijo tiene dificultades en el aprendizaje, ¿Cómo puedo saber cuál es la mejor opción para su escolaridad?]

Cuándo consultar y cuándo reclamar

Podés consultar cuando:

  • escuchaste hablar de "aulas de apoyo" y querés entender qué apoyos existen realmente dentro de la escuela común;
  • no sabés qué pedirle a la escuela frente a las dificultades de aprendizaje que observás en tu hijo o hija;
  • querés saber cómo se define un Proyecto Pedagógico Individual (PPI) o cómo trabajan los maestros y maestras de apoyo pedagógico;
  • recibiste respuestas confusas en una reunión y no te quedaron claros los pasos a seguir.

 

Podés reclamar cuando:

  • no revisan la situación de tu hijo o hija ni dan un fundamento de esa decisión;
  • no te informan qué apoyos se van a organizar ni cómo se va a hacer el seguimiento;
  • condicionan la asistencia a que exista un apoyo designado o a que presentes un informe profesional;
  • dejan a tu hijo o hija fuera de actividades o te trasladan toda la responsabilidad de resolver la situación.

 

El primer paso es pedir una reunión con el docente y con el equipo de conducción para plantear lo que observás y conocer qué apoyos se pueden organizar. Si la situación no se resuelve, podés dejar el pedido por escrito y presentarlo ante la Supervisión Escolar en las escuelas estatales o ante la Dirección General de Educación de Gestión Privada (DGEGP) en las escuelas privadas.

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El Equipo de la Defensoría está disponible para asesorarte.

ACOMPAÑAMIENTO DE LA DEFENSORÍA

La Defensoría puede asesorarte sobre qué apoyos existen dentro de la escuela común y cómo pedirlos, intervenir ante los organismos educativos cuando no recibís información o se condiciona la asistencia de tu hijo o hija, y respaldar tu reclamo si identifica una posible vulneración del derecho a aprender y participar. No asigna apoyos, no designa docentes ni maestros de apoyo pedagógico, no evalúa qué necesita el estudiante y no reemplaza a la escuela ni al Ministerio de Educación.

Para que la consulta o reclamo sea más ágil, conviene tener a mano:

  • los datos de la escuela y el grado o nivel de tu hijo o hija;
  • un resumen de lo que pasó y de las reuniones que ya tuviste;
  • los informes profesionales, si los hay;
  • cualquier nota o respuesta escrita que te haya dado la escuela.

¿Necesitás asesoramiento o querés hacer un reclamo?
Podés comunicarte con la Defensoría del Pueblo para recibir orientación o presentar tu reclamo. El trámite es gratuito y no necesitás abogado.

Otras dudas

No con ese nombre ni como un espacio separado. Lo que existe son apoyos organizados dentro de la propia escuela común.

No.  El certificado puede pedirse en otros circuitos, no para que la escuela adapte la enseñanza.

No necesariamente. Pedir apoyo no equivale a tener una docente exclusiva. La escuela evalúa qué necesita y qué apoyos puede organizar, que pueden ser grupales o individuales.

No es obligatorio para pedir una reunión. Si tenés un informe, sumalo: orienta, pero no reemplaza la evaluación de la escuela.

No. La asistencia no debe quedar condicionada a la falta de un apoyo.

En la página del Gobierno de la Ciudad sobre inclusión educativa.

Normativa aplicable

A continuación, podés acceder al detalle de la normativa a la que nos referimos para responder esta pregunta:

Res. 72/SSGDA/2025 — Resolución de ingreso a educación especial
Res. 72/SSGDA/2025: procedimientos de ingreso a la educación especial y de pasaje a la escuela común en inicial y primaria de gestión estatal.
Ley 27.306 — Ley de Dificultades Específicas del Aprendizaje
Ley 27.306: garantiza el derecho a la educación de las personas con dificultades específicas del aprendizaje (DEA), como la dislexia, con abordaje integral.
Res. 860/MEDGC/2025 — Política de Educación Inclusiva
Res. 860/MEDGC/2025: aprueba la Política de Educación Inclusiva de la Ciudad para escuelas estatales y privadas de la educación obligatoria.

Glosario del artículo

PPI (Proyecto Pedagógico Individual)
Documento pedagógico con el que la escuela planifica, de forma personalizada, qué, cómo y con qué apoyos aprende un estudiante en la escuela común.
EOE (Equipo de Orientación Escolar)
Equipo interdisciplinario del sistema educativo que orienta y acompaña las trayectorias escolares en los niveles inicial y primario, asesorando a docentes y equipos de conducción.
DOE (Departamento de Orientación Escolar)
Equipo de orientación de la escuela secundaria que acompaña a estudiantes y familias y cumple el rol de Referente de Apoyo a la Inclusión.
DEA (Dificultades Específicas del Aprendizaje)
Alteraciones de base neurobiológica que afectan la lectura, la escritura o el cálculo, con marco legal propio en la Ley 27.306.
CEI (Centro Educativo Interdisciplinario)
Centro de la modalidad de Educación Especial que coordina a los maestros de apoyo que intervienen en escuelas comunes de nivel inicial, primario y secundario.

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Qué es y cómo funcionaDificultades de aprendizaje

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